洛杉矶仓(Los Angeles)
10万平方英尺
日单量 1500单
休斯敦仓(Houston)
8万平方英尺
日单量 1200单
伯林顿仓(Burlington)
8万平方英尺
日单量 1200单
亚特兰大仓(Atlanta)
12万平方英尺
日单量 1800单
杰克逊维尔(Jacksonville)
6万平方英尺
日单量 980单
龙仓科技(上海)有限公司，即龙仓海外仓，是一家专门为出海企业及跨境电商提供以美国本土为核心的标准化头程、清关、拖卡、尾程以及定制化服务的一站式供应链服务商。
龙仓业务覆盖全美50个州，在加州、佐治亚洲、新泽西州、德克萨斯州及佛罗里达州建成了5个订单处理中心。目前海外仓面积超45万平方英尺，是由美国华人团队率先在美国本土运营，为了增进与客户的高效沟通及提高龙仓服务的满意度，在中国上海设立前端分公司。
卖家只需在龙仓海外仓WMS系统下达发货指令；
订单生成后24小时内签出，48小时内快递提取；
FEDEX ORIGIN SCAN提前预扫，出库漏发率为0；
大件货日处理能力1800+单，C端取消订单，库内100%拦截；
入库分拣操作清晰，系统报价透明，无隐性收费；
退货换标系统完成，界面化操作，新手一对一客服指导；
实操经验丰富，自动化流程可做到2500单/天/仓的效率；
华人管理团队标准规范管理，沟通顺畅，提供数据支持。
FBA头程与海外仓尾程结合，可发不同重量段货物，时效有保证；
减少仓储环节，极具价格优势，降低客户成本和备货压力；
提升卖家平台账号排名，卖家购物体验更佳。
0库存实现本土发货优势；
解决FBA仓库低配额限制，控制滞销造成的FBA产品积压；
智能系统，批量上传订单，1-2工作日完成上架；
根据历史订单数据分析，锁定常发货的亚马逊仓库进行分仓备货；
旺季保证不排仓，不用预约，节省50%运费成本。
对于Wayfair中国卖家要求必须使用美国海外仓发货的，而且海外仓需要支持自提；
如果是大件产品需要透过Partner Home打印Packing Slip, Bill of Lading(BOL)，且有UCC标签。
通过对货物入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，能够有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。 智能机器服务：智能机器运用到仓库管理中，这些技术协同工作，不仅能够提高仓库的生产率和效率，最大限度的减少人工数量，而且仓库订单会自动收到，之后系统确认产品是否有库存。然后将提货清单发送到机器人推车，将订购的产品放入容器中，然后将它们交给工人进行下一步。
标准API接口，与知名电商平台（Amazon、eBay、Wayfair、Wal-mart、Overstock等）对接。
智能移动作业机器人，具有精准定位功能，通过电磁感应、激光测距、激光SLAM定位等功能随时自主切换导航方式，自动穿梭在海外仓不同作业区域，实现各工序之间的高效衔接，从而提高海外仓库内操作的流通速度，确保日常和旺季购物节期间出库的畅通无忧。
Rita Wang，运营总监（上海**家具有限公司）。
我们公司主营产品为户外家具和室内家具，自2006年开始我们一直与欧美各国客户经营B端的传统贸易，2015年进入跨境电商（平台型）行业，并正式走向C端。2019年公司增加了独立站运营事业部。公司整体业务模式占比分别为传统外贸25%，跨境电商平台45%，独立站30%。
整个订单交易过程中最大的问题是尾程一件代发，因部分款式的货物包装超尺寸或超重等问题，使我们在海外仓的选择上受到了很大的限制。要么能操作的海外仓成本核算下来比较高，蚕食了我们的利润。要么有些海外仓操作能力受限制，不擅长操作中、大件货物。
在2018年通过朋友介绍我们开始了和美国龙仓合作，经过前期2个月的磨合，我们的配合逐渐默契。至今我们之间的合作都非常的愉快和顺畅，之前发错货和货物丢失等问题都得到了有效解决，龙仓目前发错货率和库内丢失率均控制在1‰，这是我们完全可以接受的范围。龙仓海外仓已经成为我司在美国海外业务上的可靠和重要的战略伙伴。
Oliver Chen，海外供应链经理（深圳**电子商务有限公司）。
我们是一家从事跨境电商行业的运营公司，自2020年以来受新冠疫情、国外购物方式等因素的影响，订单量增长很快，伴随而来的是货物出海的海运成本和尾程快递费也在持续升高，在保证货物安全和出库高效的前提下，通过与龙仓海外仓的合作，大幅降低了我们整体的物流环节的成本并进一步改善我们的出库时效，保证了整个订单的交易顺畅，得到了国外客户的认可和称赞。
高效顺畅的物流和海外仓配让我们公司的产能及时得到了释放，也提高了我们的资金周转效率（这是我们公司非常重视的合作考核点）。目前我司60%以上的货物都通过龙仓的头程物流渠道和海外仓发货，其COSCO、EVERGREEN、CMA和ONE的头程渠道非常经济和稳定，并且可以代理清关（龙仓自有BOND）、缴纳关税和美国各个港口的托卡业务，龙仓已成为了我司物流出海的核心供应商，我们之间建立了非常好的商业信任和友谊，期待在未来的合作更加紧密和深入。
Wayne Li，公司合伙人（佛山**卫浴有限公司）。
我们是佛山一家生产整体卫浴产品的制造商，主营业务模式为传统外贸和跨境电商，最近两年随着平台政策的管控以及海运时效的影响，我们和海外仓的合作越来越紧密。
由于货物在海外，伴随的风险也比较大。印象最深刻的是2020年底我们的平台账号出现问题导致货物被迫下架，因为是第一次碰到这样的情况，我们也是措手不及，找了好几家海外仓公司帮忙协助解决，但是由于SKU#比较多和杂，他们都不太愿意接受我们这样的货物或要价特别高，后来经过圈内朋友介绍认识了龙仓的David总。
龙仓上海同事迅速做出响应，并提出了几种解决方案，最终我们在龙仓运营事业部的协助下将平台下架的货物全部提回到龙仓美国GA仓库，重新换标贴标后再次中转至其他账号下的FBA仓库销售。整个过程让我们挽回了很大的损失，同时也让我们感受到了龙仓小伙伴们的热心和温暖，其业务操作能力也比较娴熟，目前我们一直保持着良好的合作关系！
Louis Wu，物流部主管（义乌**袜业有限公司）。
我司主营袜业和连衣裤，包装形式以中、小件为主，海外物流模式为FBA转运、一件代发及退货换标等。
我们是在一次跨境展会上认识的，目前和龙仓一直保持着合作，其CA仓在非常忙碌的情况下，一直能给我们这些做中转的客户免租很长时间，这让我们的顾虑和紧张感放松了很多。
“当你觉得轻松的时候，一定有人在替你负重前行。”，龙仓让给客户的超长免租期，得益于其对整个入出库流程的严控化（包括准确的入库和出库时间）、货物交接的系统化（WMS和OMS系统）和专属服务的人性化，特别是其专属客户服务让我们在遇到各种异常情况下也不用过于担心，关于仓配和物流的各种问题都能在工作群里得到积极回复和解答，感觉他们非常了解我们货物的状态。
Lisa Zhang，海外事业部总监（浙江**科技有限公司）。
我们是浙江一家从事电动自行车设计和生产的厂商，主要产品为各种功率和设计感的电动自行车产品，非常适合做独立站销售，我们在国内和国外都拥有自己的品牌和专利，在国内各个电商平台（京东、天猫）以及其他国家的电商平台都有销售。
由于产品带锂电池（350w~800w），在海运头程和海外仓选择上受到很大的限制，大部分海外仓不支持带电产品的仓储和配送（没有仓储资质和相关认证）。我们与2家海外仓公司合作，其中一家是龙仓海外仓，龙仓为我们提供资料审核、头程海运、清关纳税，托卡至仓、尾程派送等服务。
目前我们已经合作多年，他们头程清关稳定，提柜送仓快捷，日常沟通迅速。这无疑对我们树立品牌形象，提升客户满意度，增加客户的回购率等起到了很大的支撑作用。龙仓是我们忠实、安全和可靠的合作伙伴！希望我们彼此持续改进和提升各自的工作，互利共赢，赢得市场的认可和客户的尊敬！
美国是市场上最大的消费市场之一，中国每年向美国出口1000多亿元人民币。海外仓库的作用不言而喻。美国海外仓有哪些功能？配送功能：海外仓库可以为跨境电商卖家提供配送服务，目的国快递比国内快递便宜很多。FBA退换货：单一功能的海外仓库很容易更换，运营成本的增加和利润率的稀释直接影响企业的发展。保税功能：当境外仓库被海关批准为保税仓库时，其功能和用途更加广泛，可以简化通关流程和相关手续。
第三方海外仓会根据赔偿制度作出发错货或者发漏货物的赔偿，但是由于差评带来的损失，一般无法做出评估和赔偿。一般也会免费为其补发送货物。如客户选择不补发操作的，将退回漏发货物的邮费。也有的可以送出优惠券作相应的安抚性补偿。
可以客户自己清关，也可以委托龙仓代理清关。龙仓有自己的Bond和专业的清关团队，可以帮助客户清关，这样客户可以省去向龙仓预约送货的时间和人工成本。
1.系统已实现多平台对接，海外仓核心人员均是物流行业内10年以上经验的行业专业人才，内部操作成熟，经验丰富，处理能力较强。极大的缩短运输时间,减少买家物流纠纷,缩短货物回款周期,海外仓储可减少订单响应及发货速度,提升物流配送和效率。
2.对于我们客户来说，控制成本是非常关键的一个点，使用海外仓的话就要考虑到这批货的成本核算，费用的高低和是考虑的重要因素。合理的仓储费用可以为我们卖家节省不少成本。代发通海外仓一件代发基本采用免租的模式，只要库存周转率高，仓租成本可忽略不计。
3.代发通海外运营团队能处理售后相关一些事情，很多卖家是忽视了这一点，对于我手头上的产品来说，售后真的是非常关键，海外仓能够帮忙协助处理售后，就是帮助我们提高listing的评价质量。产品返修检测，二次上架发运等，都能为卖家，尤其高货值的产品挽回损失，并创造二次销售的利润。
1.货物清关：海外仓库一般以散货的形式海运或空运到美国海外仓库。如果此时选择的物流服务商不专业，或者涉及到一些违禁品，货物就会被扣留，问题就更严重了。
2.滞销问题：海外仓需要提前到仓备货。只要有库存，就有滞销的风险。所以，当你选择做海外仓库时，你必须对你的产品销售做出预先判断。如果不能很好的把握自己产品的销售前景，建议一开始不要出货太多，先尝试销售一些产品。记住，海外仓库是一把双刃剑，需要合理使用。 虽然第三方美国海外仓库的成本比自开低很多，但还是会产生一定的费用。仓储费用因国家而异。在选择海外仓库时，您必须计算成本，并将其与您当前的交货方法所需的成本进行比较。
仓库操作部的工作人员会把包裹核实出来的数据反馈给客服，由客服通知客户，让客户确认。 如果客户在下单的时候重量不准确，不影响下单，仓库操作人员拿到包裹后会进行核对重量的，发货的时候也是根据核重的数据来发货的，然后更新到系统里面，而客服也会知会客户。
外贸电商打的是持久战，当今的商业环境早已经没有快钱可赚，只有长久持续给消费者提供物美价廉的产品和优质服务，电商才能通过忠实消费者口口相传的口碑和品牌美誉建立起稳定的消费群体，从而销售更多的产品和服务。因此低价的长租海外仓库就显得格外的重要，电商们能够安心做好产品的研发、营销和服务，而不必担心高昂仓库费用吃掉有限的利润。
专注为中小企业出海提供一站式优质、安全、经济、高效的海外仓储及物流配送服务。 龙仓海外仓在GA、NJ、CA、TX、fl等地自建5个仓储及订单处理中心，面积达到38万平方英尺。致力于整合国际运输、清关托卡、仓储配送(B2B/B2C/自提)等优势资源，为跨境电子商务企业、出海企业提供安全、快捷、经济的全程托管式物流仓配服务。适合B2B、B2C、自提等各种业务形态的需求。
操作人数： 15人（约）
操作时效： 1-2工作日（约）
仓库面积： 10.1万平方英尺
高柜储量： 500个（满载）
平均单量： 1500单/天（约）
高峰单量： 2100单/天（约）
仓库设备： 水平运输设备、装卸设备、自动化管理设备、消防设备等。
操作人数： 10人（约）
操作时效： 1-2工作日
仓库面积： 8.2万平方英尺
高柜储量： 325个（满载）
平均单量： 1200单/天（约）
高峰单量： 1900单/天（约）
仓库设备： 水平运输设备、装卸设备、自动化管理设备、消防设备等。
操作人数： 13人（约）
操作时效： 1-2工作日
仓库面积： 8.4万平方英尺
高柜储量： 480个（约）
平均单量： 1200单/天（约）
高峰单量： 1800单/天（约）
仓库设备： 水平运输设备、装卸设备、自动化管理设备、消防设备等。
操作人数： 20人+ 6人（约）
操作时效： 1-2工作日
仓库面积： 12.5万平方英尺+6万平方英尺（约）
高柜储量： 480个 + 300（约）
平均单量： 1800单/天 + 980单/天（约）
高峰单量： 2500单/天 + 1400单/天（约）
仓库设备： 水平运输设备、装卸设备、自动化管理设备、消防设备等。
2022年，龙仓海外仓与中远海运集装箱运输有限公司（COSCO SHIPPING）签署战略合作协议，双方将在跨境电商物流业务领域建立全面的、长期的、深远的合作关系。当前，全球贸易市场格局加速变化、国际供应链失衡波动，作为各自行业重要成员，中远海运和龙仓海外仓将以“打造内外联通、稳定高效的端到端跨境供应链一体化服务”为目标，携手整合各自优势资源，通过延伸链条、强化保障来支持客户应对国际供应链波动挑战，落实“双循环”发展格局下高质量的物流通道建设，实现中国出口商品从制造端到消费者端的全链路服务，为全球客户实现更大赋能。
